Jobs@INWX

Du redest gerne mit Menschen, kannst gut zuhören und lässt erst locker, wenn das Problem gelöst ist?

Perfekt, denn genau das macht unseren Kundenservice aus. Ob am Telefon oder per E-Mail : Du bist freundlich, hilfsbereit und hast Freude daran, anderen weiterzuhelfen.

Dein Deutsch ist auf C1-Niveau oder besser? Super - das ist genau das, was wir für diese Position im Kundensupport suchen. Außerdem solltest du gute Englischkenntnisse mitbringen, denn viele unserer Kund:innen kommunizieren auch auf Englisch.

Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, denkst mit und hast ein gutes Gespür für Teamarbeit und Kundenzufriedenheit? Super, dann bist Du bei uns genau richtig.

Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist ein Plus, aber kein Muss. Wenn Du Motivation hast, Dich einzuarbeiten, bringen wir Dir alles Nötige bei.

Ein technisches Grundverständnis, zum Beispiel im Bereich Domains, Hosting oder E-Mail, ist hilfreich. Viel wichtiger ist aber Deine Bereitschaft zu lernen und Dich in neue Themen einzuarbeiten. Wir zeigen Dir Schritt für Schritt, wie Du unsere Kundinnen und Kunden bei Domainregistrierungen, Transfers, Updates oder allgemeinen Fragen zu unseren Produkten kompetent unterstützt.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wenn du vorab noch Fragen hast, kannst Du gern dem Abteilungsleitenden Nils direkt eine E-Mail an support@inwx.jobs schreiben.

Was wir bieten:

• Freies und eigenständiges Arbeiten.
• 100 % Homeoffice möglich (nach der Einarbeitungsphase im Berliner Office)
• 35 Tage Urlaub
• Laptop und Ausrüstung nach Wahl für das Home Office und zur privaten Nutzung.
• Jährliches Bildungsbudget für jede:n Mitarbeiter:in.
• Eigene Glasfaseranbindung für super schnelles Internet (im Office Berlin).
• Eine bezahlte INWX-Stunde pro Woche zur freien Verfügung.
• Freitags gemeinsames Bier-ab-Vier.
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events (z. B. Lasertag, grillen oder Massage am Arbeitsplatz).
• Erholungsraum mit Playstation 4.
• Bezuschusste Wellhub Mitgliedschaft.
• Fahrkartenrabatt.
• Großer Balkon mit Grill.
• Mitarbeiter-Rabatt auf Domains.
• Obst, Wasser und Kaffe zur freien Verfügung.
• Freitags gemeinsames Bier-ab-Vier
• … Und vieles mehr!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung. Bitte sende uns deine vollständigen Unterlagen -  ausschließlich als zusammengefügtes PDF-Dokument per E-Mail an support@inwx.jobs.

Tägliche Aufgaben

• API Anbindung an verschiedene Registries warten und neue erstellen
• Erweiterung/Pflege unserer eigenen API
• Unit Tests für den eigenen Code schreiben
• Betreuung verschiedener Microservices
• Verbesserung der Code Qualität durch bspw. Refactoring, Pair Programming usw.
• Weiterbildung um die eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern und aktuell zu halten

Welche Technologien nutzen wir?

• PHP 8.3, PHPUnit
• PHPStorm
• Docker, Docker Swarm
• MariaDB (Percona) / PostgreSQL
• GitLab CI
• Linux (Debian based)
• Java
• JavaScript (React, Next.js)
• REST, XML-RPC, JSON-RPC
• Ansible
• JIRA Ticket-System

Dein Profil

• Du hast Erfahrung mit modernen Frameworks wie z.b. Laravel oder Symfony
• Du kennst und nutzt die Prinzipien des Clean Code
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
• Du arbeitest strukturiert und teamorientiert mit JIRA-Tickets, Git und dokumentierst deine Arbeit entsprechend

Was wir bieten

• 100 % Homeoffice möglich
• 35 Tage Urlaub im Jahr
• Gleitzeit, Kernarbeitszeit von 10-15 Uhr
• Laptop für Homeoffice und zur privaten Nutzung
• Bildungsbudget für jeden Mitarbeitenden
• eine bezahlte INWX-Stunde pro Woche zur freien Verfügung für private Anliegen
• Freitags gemeinsames Bier-ab-Vier
• regelmäßige Mitarbeiter-Events (z.B. Lasertag)
• Erholungsraum mit Playstation 4
• Fitnessstudio oder Fahrkartenrabatt
• großer Balkon mit Grill
• Mitarbeitenden-Rabatt auf Domains
• Und noch einiges mehr

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen/Projektergebnissen. Sofern vorhanden, teile uns gern auch den Link zu deinem Github- oder Gitlab-Profil, zu deiner Website/Blog oder zu Code-Referenzen mit.

Bitte sende uns deine vollständigen Unterlagen - bevorzugt als zusammengefügtes PDF-Dokument - ausschließlich per E-Mail an dev@inwx.jobs (PGP Public Key). Deine Ansprechpartnerin Josefine kann dir bei Fragen unter der gleichen Mailadresse weiterhelfen.

Wir freuen uns auf dich!

Dein INWX Team